ドコモ光からビッグローブ光へは、事業者変更で原則工事不要で乗り換えられます。ただし、解約金やスマホのセット割には注意が必要です。さらに、従来のビッグローブ光と新サービス「BIGLOBE光プラス」では料金・特典が異なります。2026年10月10日時点の公式情報をもとに、手順と費用を比較します。
【結論】ドコモ光からビッグローブ光への乗り換えはおすすめ?
ドコモ光からビッグローブ光への乗り換えは、毎月の通信費を見直したい人や、スマートフォンの契約先を変更する人におすすめです。
ただし、乗り換えれば必ず安くなるわけではありません。特に、ドコモのスマートフォンを継続利用する場合は、ドコモ光セット割の適用状況によって総額が高くなる可能性があります。
2026年10月現在、最も注意したいのは「BIGLOBE光」と「BIGLOBE光プラス」を混同しないことです。
2026年9月17日に提供開始したBIGLOBE光プラスは、従来のBIGLOBE光とは異なるサービスです。月額料金だけでなく、ルーターの必須費用やキャンペーンも異なります。
| 比較項目 | 乗り換えのポイント |
|---|---|
| 乗り換え方法 | 事業者変更を利用 |
| 回線工事 | 同じ回線タイプなら原則不要 |
| 従来BIGLOBE光の月額 | 戸建て5,478円/集合住宅4,378円 |
| BIGLOBE光プラスの月額 | 戸建て6,578円/集合住宅5,500円(1ギガ・必須ルーター込み) |
| ドコモ光の解約金 | 契約時期・更新期間によって異なる |
| 通信速度 | 変更による速度向上は保証されない |
| スマホセット割 | ドコモ光セット割への影響に注意 |
| キャンペーン | サービスごとに適用条件を確認 |
従来のBIGLOBE光1ギガ・3年プランは、ドコモ光1ギガ・タイプAと比べて戸建てで月242円、集合住宅で月22円安い料金設定です。
しかし、この差額だけを理由に乗り換えるのはおすすめできません。スマホのセット割、解約費用、工事費残債まで含めて判断することが重要です。
一方、BIGLOBE光プラスには、条件付きのキャッシュバックや乗り換え支援特典が用意されています。特典の受取条件まで確認できる人にとっては検討する価値があります。
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※申込先によって対象サービス・料金・特典が異なる場合があります。従来のBIGLOBE光とBIGLOBE光プラスのどちらが対象か、申込前に確認してください。
ドコモ光とビッグローブ光の基本情報を比較
ドコモ光からの乗り換えを検討する際は、まず月額料金と回線の種類を比較しましょう。
ドコモ光・BIGLOBE光・BIGLOBE光プラスの違い
| 項目 | ドコモ光 | BIGLOBE光 | BIGLOBE光プラス |
|---|---|---|---|
| 比較対象 | 1ギガ・タイプA | 1ギガ・3年プラン | 1ギガ・2年契約 |
| 戸建て月額 | 5,720円 | 5,478円 | 6,578円 |
| 集合住宅月額 | 4,400円 | 4,378円 | 5,500円 |
| 必須ルーター費用 | 契約内容を確認 | 利用機器による | 月858円(上記月額に含む) |
| 回線の特徴 | 光コラボレーション | 光コラボレーション | 光回線と無線通信を組み合わせたサービス |
| 乗り換え方法 | 乗り換え元 | 事業者変更 | 対応する契約条件を確認 |
| 提供エリア | 契約先で確認 | フレッツ光の提供エリアを基本とする | 全都道府県対応。ただし対象外住所あり |
※2026年10月10日確認。金額は税込。BIGLOBE光プラスの表示金額には必須のハイブリッドホームルーターレンタル料を含みます。追加オプションや初期費用は含みません。
出典:BIGLOBE光公式サービス案内、BIGLOBE光プラス事業者変更案内
従来のBIGLOBE光と新しいBIGLOBE光プラスは別サービス
従来のBIGLOBE光は、2015年2月1日に提供を開始した光コラボレーションサービスです。ビッグローブ株式会社が運営しています。
一方、BIGLOBE光プラス by auひかりプラスは、2026年9月17日に提供を開始した別サービスです。
BIGLOBE光プラスには、光回線の開通前に無線通信を利用できる仕組みがあります。利用可能な通信方式や提供条件は、公式案内で確認してください。
また、ドコモ光のプロバイダとしてBIGLOBEを利用している場合でも、BIGLOBE光そのものを契約しているわけではありません。
乗り換え先の商品名を確認せずに申し込むと、想定した月額料金やキャンペーンと違う契約になる可能性があるため注意しましょう。
ドコモ光からビッグローブ光に乗り換えると料金はいくら変わる?
従来のBIGLOBE光の料金プラン
| 項目 | 1ギガ戸建て | 1ギガ集合住宅 | 10ギガ共通 |
|---|---|---|---|
| 月額料金 | 5,478円 | 4,378円 | 6,270円 |
| 契約期間 | 3年 | 3年 | 2年 |
| 更新期間外の違約金 | 4,100円 | 3,000円 | 4,620円 |
| 事業者変更受入手数料 | 3,300円 | 3,300円 | 3,300円 |
※違約金は不課税。2024年1月31日以前の申込みでは違約金条件が異なります。更新月と翌月・翌々月は違約金不要期間です。
ドコモ光1ギガ・タイプAの料金と比較すると、従来のBIGLOBE光は戸建てで月242円、集合住宅で月22円安くなります。
年間の基本料金差は、戸建てで2,904円、集合住宅で264円です。
ただし、ドコモ光セット割がなくなったり、乗り換え時に解約金が発生したりすると、基本料金の節約額を上回る負担が生じる可能性があります。
BIGLOBE光プラスの料金プラン
| 費用項目 | 1ギガ戸建て | 1ギガ集合住宅 | 10ギガ共通 |
|---|---|---|---|
| 回線月額 | 5,720円 | 4,642円 | 6,380円 |
| 必須ルーター | 858円 | 858円 | 858円 |
| 必須費用込み月額 | 6,578円 | 5,500円 | 7,238円 |
| 無線通信パックを加えた通常月額 | 7,348円から | 6,270円から | 8,008円から |
| サービス登録料 | 4,950円 | 4,950円 | 4,950円 |
| 更新期間外の契約解除料 | 3,102円 | 3,102円 | 3,102円 |
| 契約期間 | 2年 | 2年 | 2年 |
※2026年10月10日確認。金額は税込。無線通信パック、通話料、追加オプションなどは契約内容によって別途発生します。
BIGLOBE光プラスでは、必須ルーターを利用しなくても月858円のレンタル料金が発生します。
そのため、公式サイトに掲載された回線基本料金だけで従来のBIGLOBE光と比較しないようにしましょう。
新規派遣工事が必要な場合の工事費は、戸建て39,600円、集合住宅26,400円で、24回払いが基本です。対象特典では工事費相当額が値引きされますが、途中解約時には残債が発生する場合があります。
ドコモ光から乗り換える際の解約金・初期費用
ビッグローブ光側の料金だけでなく、ドコモ光の解約費用も確認しましょう。
| 費用 | 金額・条件 |
|---|---|
| 現行ドコモ光1ギガの解約金(戸建て) | 5,500円 |
| 現行ドコモ光1ギガの解約金(集合住宅) | 4,180円 |
| 旧契約の解約金(戸建て) | 14,300円となる契約条件あり |
| 旧契約の解約金(集合住宅) | 8,800円となる契約条件あり |
| ドコモ光側の事業者変更手数料 | 原則3,300円。対象契約は請求対象外 |
| BIGLOBE光の事業者変更受入手数料 | 3,300円 |
| BIGLOBE光プラスのサービス登録料 | 4,950円 |
| 回線工事費 | 同じ回線タイプなら原則不要 |
| ドコモ光の工事費残債 | 残額があれば精算対象 |
ドコモ光の解約金は、契約満了月と翌月・翌々月には発生しません。また、2022年7月1日以降の対象開通・対象プラン変更などでは、ドコモ光側の事業者変更事務手数料が請求対象外となります。
なお、ドコモ光の工事費を分割払いしている場合は、事業者変更承諾番号を取得した時点で残債が一括精算されます。
さらに、事業者変更が完了した月のドコモ光の基本料金は日割りされず、1か月分請求されます。
乗り換え前に、契約更新期間、工事費残債、旧プロバイダの有料オプションを確認しておくことが重要です。
ドコモ光からビッグローブ光に乗り換えると通信速度は速くなる?
結論として、ビッグローブ光に乗り換えれば必ず速度が向上するわけではありません。
従来のBIGLOBE光はドコモ光と同じ光コラボレーションサービスですが、契約プラン、接続機器、利用環境などによって通信速度が異なります。
ドコモ光とビッグローブ光の実測速度を比較
「みんなのネット回線速度」に掲載された直近3か月の平均下り速度は以下のとおりです。
| 光回線 | 平均下り速度 | 測定件数 |
|---|---|---|
| auひかり | 691.74Mbps | 10,951件 |
| ビッグローブ光 | 615.91Mbps | 15,026件 |
| ソフトバンク光 | 577.38Mbps | 24,582件 |
| ドコモ光 | 560.56Mbps | 57,921件 |
出典:みんなのネット回線速度のランキング掲載値(2026年10月10日取得)
この集計では、ビッグローブ光の平均下り速度がドコモ光を上回っています。
ただし、契約速度、住居タイプ、ルーター、接続方式などを統一した比較ではありません。1ギガ契約だけに限定した数値でもないため、乗り換え後の速度を保証するものではありません。
ビッグローブ光の平均速度と夜間の実測値
ビッグローブ光の個別測定ページでは、次のデータも公開されています。
| 測定項目 | 直近3か月平均 | 20時~22時59分の平均 |
|---|---|---|
| 下り速度 | 631.72Mbps | 624.11Mbps |
| 上り速度 | 496.38Mbps | 536.26Mbps |
| 応答速度 | 16.9ms | 17.89ms |
※個別ページの直近3か月の集計件数は15,132件。ランキングページとは取得時の掲載値が異なります。
なお、この数値は従来のビッグローブ光の測定データです。BIGLOBE光プラスの実測速度として利用することはできません。
BIGLOBE光プラスについては、同条件で比較できる単独の実測データが確認できないため、速度向上を前提に申し込むことは避けましょう。
1ギガと10ギガはどちらを選ぶべき?
従来のBIGLOBE光では、1ギガプランの最大通信速度は1Gbps、10ギガプランは最大10Gbpsです。
ただし、いずれも最大速度を保証するものではありません。
集合住宅では、建物設備によって1ギガプランでも最大100Mbpsまたは200Mbpsとなる場合があります。
10ギガを利用する場合は、10ギガ対応ルーターなども必要です。
インターネット閲覧や動画視聴が中心なら、まず現在の1ギガ回線の実測速度と不満点を確認しましょう。大容量通信が多く、設備も対応している場合は10ギガも検討できます。
ドコモ光からビッグローブ光へ乗り換えるメリット
メリット1:事業者変更なら原則工事不要
ドコモ光から従来のBIGLOBE光へ同じ回線タイプで乗り換える場合、事業者変更を利用できます。
原則として新たな回線工事は不要なため、工事立ち会いの負担を抑えやすい点がメリットです。
ただし、速度タイプの変更や光電話の新規申込みなどでは、工事費が発生する場合があります。
メリット2:従来のBIGLOBE光は基本料金を抑えられる場合がある
ドコモ光1ギガ・タイプAと比較すると、従来のBIGLOBE光1ギガ・3年プランは、戸建てで月242円、集合住宅で月22円安くなります。
特に、ドコモ光セット割が適用されていない人は、回線単体の料金差を確認する価値があります。
メリット3:スマホ料金との組み合わせを見直せる
スマートフォンをドコモ以外へ乗り換える予定がある場合、光回線も同時に見直すことで通信費全体を整理できます。
例えば、auスマートバリューには、対象回線について最大月1,100円の割引案内があります。
ただし、割引の対象となる回線サービス、スマホ料金プラン、追加オプションなどには条件があります。
ビッグローブ光への変更だけで割引が適用されると判断せず、申込先で条件を確認してください。
メリット4:BIGLOBE光プラスには乗り換え関連特典がある
BIGLOBE光プラスには、キャッシュバックや他社違約金などの還元特典が用意されています。
条件を満たせば、乗り換え時の負担を軽減できる可能性があります。
ただし、申込窓口による違いや、特典ごとの手続期限には注意が必要です。
ドコモ光からビッグローブ光へ乗り換えるデメリット・注意点
デメリット1:ドコモ光セット割がなくなる可能性がある
ドコモのスマートフォンを利用している人は、最も注意したいポイントです。
ドコモ光から他社の光回線へ変更すると、ドコモ光セット割の適用が終了したり、割引額が変わったりする場合があります。
従来のBIGLOBE光は、ドコモ光と比べて月額料金がわずかに安い設定ですが、スマートフォン側の割引を失えば、世帯全体では値上がりする可能性があります。
光回線単体の料金ではなく、家族のスマホ代まで含めた合計額で比較しましょう。
デメリット2:ドコモ光の解約金や工事費残債が発生する場合がある
契約更新期間外の乗り換えでは解約金が発生する可能性があります。
旧契約では解約金の条件も異なるため、現在の契約内容を確認してください。
工事費の分割払いが残っている場合は、残額の一括精算にも注意が必要です。
デメリット3:BIGLOBE光プラスは必須ルーター代がかかる
BIGLOBE光プラスのハイブリッドホームルーターはレンタル必須です。
実際に利用しなくても月額858円が発生するため、回線基本料金だけで安さを判断できません。
さらに、無線通信パックなどを利用する場合は追加費用が発生します。
デメリット4:キャッシュバックを受け取り忘れる可能性がある
BIGLOBE光プラスの通常キャッシュバックは、光回線工事完了翌月を1か月目として12か月目が受取対象月です。
対象月の2日から45日間に受取手続きを行う必要があります。
受取時期が契約直後ではないため、申し込んだら手続予定をカレンダーなどに登録しておくと安心です。
デメリット5:10ギガからの乗り換えは手続きが異なる
ドコモ光10ギガから他社光コラボへの直接の事業者変更について、ドコモ公式では対応不可と案内しています。
1ギガへの速度変更工事を経てから事業者変更する必要があります。
ドコモ光10ギガを契約している場合は、通常の1ギガからの乗り換え手順をそのまま進めないようにしましょう。
ドコモ光からビッグローブ光へ乗り換えた人の口コミ・評判
乗り換えの口コミを確認する場合は、料金や通信速度の感想だけでなく、利用者の契約条件にも注目しましょう。
今回の調査では、ドコモ光からビッグローブ光へ実際に乗り換えた利用者の個別投稿について、投稿日や契約内容まで確認できる十分な根拠が得られていません。そのため、具体的な口コミの引用や評価点の掲載は避け、判断時に確認したいポイントを整理します。
良い評判を確認する際のポイント:工事と通信費
同じ回線タイプでの事業者変更なら、原則として回線工事が不要です。口コミで手続きの簡単さが評価されていても、自分の契約が同じ条件に当てはまるか確認しましょう。
また、通信費が安くなったという感想を見る際は、スマートフォンの契約先やセット割、利用したキャンペーンまで確認することが大切です。
悪い評判を確認する際のポイント:追加費用と特典の受取
キャッシュバックには受取時期や手続期限があるため、申請漏れに注意が必要です。
また、BIGLOBE光プラスは必須のルーター費用があるため、回線基本料金と実際の請求総額を区別しましょう。
ドコモ光セット割が終了することによるスマホ料金への影響も、乗り換え前に確認したいポイントです。
口コミだけでなく契約条件と実測データで比較する
口コミを見る際は、料金が安くなったという結果だけでなく、その人が利用していたスマートフォンの料金プランやキャンペーン条件にも注目しましょう。
また、通信速度の感想は利用する建物や機器によって変わるため、実測データとあわせて判断することが重要です。
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ビッグローブ光への乗り換えがおすすめな人・おすすめしない人
乗り換えがおすすめな人
- ドコモ光セット割を利用しておらず、回線単体の月額料金を見直したい人
- スマートフォンをドコモ以外へ変更する予定がある人
- 原則工事不要の事業者変更で乗り換えたい人
- キャンペーンの適用条件や受取期限を管理できる人
- 回線速度だけでなく、通信費全体を比較して選びたい人
特に、スマートフォンと光回線の契約を同時に見直す人は、複数の料金をまとめて比較することで、自分に合った組み合わせを判断しやすくなります。
乗り換えを慎重に検討したい人
- ドコモのスマートフォンを継続利用し、ドコモ光セット割を受けている人
- ドコモ光の工事費残債が大きい人
- 現在の通信速度に不満がなく、乗り換え費用を回収しにくい人
- キャッシュバックの受取手続きや期限管理が苦手な人
- 必須ルーター費用を含めたBIGLOBE光プラスの料金が予算に合わない人
月額料金の差が小さい場合は、無理に乗り換えるより、契約更新期間やスマホの変更時期に合わせて再検討する方法もあります。
ドコモ光からの乗り換え先を他社光回線と比較
ビッグローブ光以外にも、ドコモ光からの乗り換え候補があります。
ここでは、確認できた月額基本料金と実測速度を中心に比較します。
| 光回線 | 1ギガ戸建て月額 | 1ギガ集合住宅月額 | 平均下り実測速度 |
|---|---|---|---|
| ドコモ光・タイプA | 5,720円 | 4,400円 | 560.56Mbps |
| 従来BIGLOBE光 | 5,478円 | 4,378円 | 615.91Mbps |
| BIGLOBE光プラス | 6,578円 | 5,500円 | 同条件の実測データ未確認 |
| auひかり | 今回の調査では未確認 | 今回の調査では未確認 | 691.74Mbps |
| ソフトバンク光 | 今回の調査では未確認 | 今回の調査では未確認 | 577.38Mbps |
※料金は2026年10月10日に確認できた対象プランの税込月額です。実測値は同日時点に取得した集計データであり、1ギガ契約のみの比較ではありません。
回線の選択では、月額料金だけでなく、対応エリア、工事の有無、スマホとの組み合わせ、乗り換え特典を比較する必要があります。
例えば、ドコモ光からauひかりへの乗り換えを検討する場合は、ドコモ光からauひかりへ乗り換える全手順とメリット・デメリット|違約金0円で乗り換える方法も解説【2026年2月最新】も参考にしてください。
また、ドコモ光からソフトバンク光へ事業者変更で乗り換える手順と注意点では、別の光コラボレーションサービスへの変更について解説しています。
ビッグローブ光の最新キャンペーン・キャッシュバック情報
2026年10月10日時点で確認できたキャンペーンを整理します。
従来のBIGLOBE光とBIGLOBE光プラスでは、キャンペーンの対象サービスや申込条件が異なります。
BIGLOBE光プラスのキャッシュバック
| 項目 | 1ギガ | 10ギガ |
|---|---|---|
| 通常キャッシュバック | 45,000円 | 55,000円 |
| 申込対象期間 | 2026年9月17日から | 2026年9月17日から |
| 受取対象月 | 光回線工事完了翌月を1か月目として12か月目 | 同左 |
| 工事完了条件 | 申込みから6か月以内 | 同左 |
| 受取手続期限 | 対象月2日から45日間 | 同左 |
キャッシュバックを受け取るには、対象月までの継続利用や所定の受取手続きなどが必要です。
終了日は明示されていませんが、キャンペーン内容は変更・終了する可能性があります。
他社違約金を還元する乗りかえスタートサポート
BIGLOBE光プラスには、他社サービスの違約金などを対象とする「乗りかえスタートサポート」があります。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 最大還元額 | 30,000円相当 |
| 還元方法 | au PAY残高 |
| 一括還元 | 最大10,000円相当 |
| 分割還元 | 月1,000円相当×最大20か月 |
| 申請期限 | 申込月を含め12か月以内 |
| 主な条件 | 対象窓口からの申込み、対象となる無線通信パックへの加入など |
注意したいのは、最大30,000円相当が誰にでも一括還元されるわけではない点です。
また、申込窓口やオプション加入などの条件があります。紹介リンクからの申込みで適用されるかどうかは、契約前に確認が必要です。
実際の契約前に、対象条件と申請方法を必ず確認してください。
BIGLOBE光プラスのその他の割引特典
| 特典 | 確認できた内容 |
|---|---|
| ひかり準備割 | 5G開通月無料、翌月から最大3か月の対象料金を割引 |
| 無線通信パックのデビュー割 | 利用開始月無料、最大12か月間770円/月割引 |
| 新規工事費特典 | 最大39,600円相当を24回に分けて値引き |
工事費特典は、途中解約時に残債が発生する場合があります。
また、各割引には適用条件があるため、すべての特典が無条件で併用できるとは限りません。
従来のBIGLOBE光のキャッシュバックは現在も使える?
従来のBIGLOBE光では、過去に1ギガ35,000円、10ギガ55,000円のキャッシュバックが案内されていました。
しかし、このキャンペーンの申込対象期間は2026年9月30日までです。
また、最大40,000円の旧解約金支援特典も、申込対象期間が2026年9月30日までとなっています。
2026年10月10日時点で、これらの旧特典を新規申込みに利用できるとは案内できません。
従来のBIGLOBE光の現行キャッシュバックについては、申込窓口の公式案内で対象期間と適用条件を確認してください。
過去のキャンペーン金額を現在の還元額として計算しないようにしましょう。
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ドコモ光からビッグローブ光への乗り換え手順
ドコモ光1ギガから同じ回線タイプのビッグローブ光へ乗り換える場合は、事業者変更を利用します。
以下の手順で進めましょう。
手順1:ドコモ光の契約内容と解約費用を確認する
まず、ドコモ光の契約プラン、更新期間、解約金、工事費残債を確認します。
あわせて、ドコモ光セット割の適用状況や旧プロバイダの有料オプションも確認してください。
乗り換え後のスマホ料金を把握しておくと、想定外の負担増加を防ぎやすくなります。
手順2:ドコモ光の事業者変更承諾番号を取得する
ドコモ光で事業者変更承諾番号を取得します。
この番号の有効期限は、発行日を含め15日間です。
有効期限内に手続きを進められるよう、乗り換え先のサービスとプランを決めてから取得するのがおすすめです。
BIGLOBE光プラスの公式案内では、承諾番号取得後4日以内に申し込むよう案内されています。
手順3:BIGLOBE光またはBIGLOBE光プラスに申し込む
希望するサービスを選び、事業者変更の対象条件を確認して申し込みます。
このとき、次の点を必ず確認しましょう。
- 従来のBIGLOBE光か、BIGLOBE光プラスか
- 1ギガか10ギガか
- 月額料金に必須機器の費用が含まれているか
- キャンペーンの対象窓口と受取条件
- 工事費や登録料などの初期費用
- 光電話や追加オプションの扱い
申込内容を確認し、取得した事業者変更承諾番号を利用して手続きを進めます。
手順4:回線の切り替えを待つ
事業者変更では、乗り換え先への切替完了日がドコモ光の解約成立日となります。
事業者変更承諾番号を取得した時点で、すぐにドコモ光が解約されるわけではありません。
同じ回線タイプなら原則工事不要ですが、速度変更や電話の新設などを伴う場合は、別途工事が必要になることがあります。
BIGLOBE光プラスでは、光回線の開通前に無線通信を利用できる仕組みがあります。公式の「最短4日」という案内は、無線通信の利用開始を指しており、光回線の開通までの日数ではありません。
手順5:ルーターなどの接続を確認する
切り替え完了後は、インターネットに接続できるか確認しましょう。
ルーターを変更する場合は、新しい機器の接続方法や設定案内に従って作業します。
現在使用している機器の返却要否についても、契約元の案内を確認してください。
手順6:ドコモ光の最終請求と旧オプションを確認する
事業者変更完了後は、ドコモ光の最終請求を確認します。
事業者変更完了月の基本料金は日割りされないため、請求内容に注意が必要です。
また、旧プロバイダ契約や有料オプションについても、自動解約の対象か確認しておきましょう。
不要なオプションが残っていないか確認することが重要です。
手順7:キャッシュバックの受取予定を管理する
BIGLOBE光プラスのキャッシュバック対象者は、受取時期と申請期限を確認してください。
対象月の2日から45日間という期限を過ぎると受け取れなくなるため、契約書類や案内を保管しておくことをおすすめします。
ドコモ光からの乗り換えを比較したい人向けの関連記事
ビッグローブ光以外の回線や、将来的な再乗り換えも検討している場合は、次の記事も参考になります。
- ビッグローブ光から乗り換えおすすめ5選|事業者変更の手順・料金比較を徹底解説
- ドコモ光からNURO光へ乗り換える全手順と注意点|料金・速度・キャンペーン徹底比較【2026年3月】
- ドコモ光からeo光へ乗り換え完全ガイド|手順・費用・キャンペーンを徹底解説【2026年3月】
同じ事業者変更で切り替えられる光コラボレーションサービスと、回線設備が異なるサービスでは乗り換え手続きも変わります。料金だけでなく、工事の必要性も比較しましょう。
ドコモ光からビッグローブ光への乗り換えでよくある質問
ドコモ光からビッグローブ光に乗り換えると工事は必要ですか?
同じ回線タイプで事業者変更する場合は、原則として工事不要です。
ただし、速度タイプを変更する場合や光電話の新規申込みなどでは、工事が必要になることがあります。
ドコモ光からビッグローブ光に乗り換えると電話番号は変わりますか?
電話番号を継続利用できるかどうかは、現在の電話サービスの契約内容や乗り換え先の条件によって確認が必要です。
光電話を利用中の場合は、申込み前に乗り換え先へ継続利用の可否を確認してください。
乗り換え時にインターネットが使えない期間はありますか?
同じ回線タイプの事業者変更なら原則工事不要で切り替えられますが、すべてのケースで通信停止が発生しないと保証することはできません。
切り替え日や機器の設定案内を確認しておくと安心です。
ドコモ光の解約手続きは自分で行う必要がありますか?
事業者変更では、乗り換え先への切替完了日がドコモ光の解約成立日です。
ただし、旧プロバイダの契約や有料オプションの扱いは個別に確認してください。
ドコモ光の解約金はいくらですか?
ドコモ光1ギガの現行定期契約では、更新期間外の解約金は戸建て5,500円、集合住宅4,180円です。
2022年6月30日以前の申込みによる旧契約では、戸建て14,300円、集合住宅8,800円となる別条件があります。
契約満了月と翌月・翌々月は解約金が不要です。実際に適用される金額は現在の契約内容を確認してください。
ドコモ光10ギガからビッグローブ光10ギガへ直接乗り換えられますか?
ドコモ光の公式案内では、10ギガから他社光コラボへの直接の事業者変更はできないとされています。
1ギガへの速度変更工事を経て事業者変更する必要があるため、乗り換え前にドコモへ手続き方法を確認してください。
ビッグローブ光へ乗り換えるとドコモのスマホ料金は高くなりますか?
ドコモ光セット割が適用されている場合は、乗り換えによって割引が終了したり、割引額が変わったりする可能性があります。
光回線の月額料金が下がっても、スマホ料金を含めた合計負担が増える場合があるため、家族の契約状況も確認しましょう。
ビッグローブ光のキャッシュバックはいつ受け取れますか?
BIGLOBE光プラスの通常キャッシュバックは、光回線工事完了翌月を1か月目として12か月目が受取対象月です。
対象月の2日から45日間に所定の受取手続きをする必要があります。
一方、従来のBIGLOBE光では過去のキャッシュバックと現在の特典を区別する必要があります。申込窓口ごとの条件を確認してください。
BIGLOBE光プラスのルーターは自分で用意できますか?
BIGLOBE光プラスでは、ハイブリッドホームルーターのレンタルが必須です。
利用しない場合でも月858円の料金が発生します。
自分で用意した機器を使いたい場合でも、必須レンタル料が不要になるわけではないため注意してください。
ビッグローブ光の提供エリア外だったらどうすればいいですか?
従来のBIGLOBE光1ギガはフレッツ光と同じ提供エリアを基本としますが、一部地域や設備では利用できない場合があります。
10ギガはフレッツ 光クロスの提供エリアが基本となり、利用できる住所が限られます。
BIGLOBE光プラスも全都道府県対応と案内されていますが、対象外の住所があります。
希望するサービスがエリア外の場合は、利用可能な速度タイプや他社の光回線を比較しましょう。
BIGLOBE光とBIGLOBE光プラスはどちらがおすすめですか?
回線単体の月額料金を重視するなら、従来のBIGLOBE光が比較候補です。
一方、開通前の無線通信や乗り換え支援などの特典を重視する場合は、BIGLOBE光プラスも検討できます。
ただし、BIGLOBE光プラスは必須ルーター代を含めると月額料金が高くなるため、キャンペーン適用条件とあわせて総額を比較する必要があります。
まとめ:ドコモ光からビッグローブ光への乗り換えは総額で判断しよう
ドコモ光からビッグローブ光への乗り換えは、同じ回線タイプであれば事業者変更を利用でき、原則として工事不要です。
従来のBIGLOBE光1ギガ・3年プランは、ドコモ光1ギガ・タイプAと比べて基本料金を抑えられる設定になっています。
一方、2026年9月に登場したBIGLOBE光プラスは、必須のルーターレンタル料金があり、従来サービスとは料金体系やキャンペーンが異なります。
乗り換える前には、次のポイントを確認しましょう。
- 現在のドコモ光の解約金と工事費残債
- ドコモ光セット割がなくなることによるスマホ料金への影響
- 従来のBIGLOBE光とBIGLOBE光プラスの料金差
- 事業者変更の対象となる回線タイプ
- キャッシュバックの適用条件と受取期限
最終的には、月額基本料金・スマホ料金・初期費用・キャンペーンを含めた実質負担額で比較することが大切です。
条件を確認したうえで、自分の利用環境に合った乗り換え先を選びましょう。
\ 今すぐチェック /
※料金・特典は2026年10月10日時点に確認できた情報です。キャンペーンの対象サービス・適用条件・終了時期は変更される可能性があるため、契約前に最新の公式案内をご確認ください。

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